Kabupaten Bekasi, Swatantranews.com
Untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen dalam mengisi bahan bakar produk pertamina di SPBU (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum) seperti Pertalite, Pertamax, Pertamax Dex, Solar, Bio Solar dan lain-lain. SPBU Pertamina dengan nomor 34.173.06 yang terletak di Jalan Raya Setu, secara berkala menguji Tera literan bahan bakar yang dibeli oleh konsumen. Agar jumlah liter yang dibeli konsumen sesuai dengan jumlah literan bahan bakar yang dikeluarkan.
Uji Tera Literan Pom Bensin Di SPBU 34.173.06 Jalan Raya Setu
“Dua bulan sekali, kami melakukan uji tera.” Ujar Didi Karmadi, pengawas SPBU 34.173.06 yang berlokasi di Desa Lubang Buaya.
Menurut Didi Karmadi, Uji Tera dilakukan oleh TUV Pertamina dan UPTD Perdagangan Pemerintah Daerah Kabupaten Bekasi. Yang dilakukan secara berkala tanpa pemberitahuan sebelumnya ke management SPBU. Sehingga keandalan dan kejujuran SPBU dalam melayani pelanggan dapat terlihat dengan jelas.
Di areal SPBU pun, disediakan kotak saran yang memungkinkan konsumen memberikan saran kepada management SPBU untuk melakukan perbaikan pelayanan, yang dirasakan perlu diperbaiki oleh konsumen.
“Alhamdulillah, uji tera saat ini, kita lolos semua dan bagus.” Lanjut Didi Karmadi.
Dipaparkan oleh Didi, jumlah liter yang dikeluarkan SPBU 34.173.06 sesuai dengan ketentuan. Tidak ada pengurangan jumlah literan yang dikeluarkan.
“Bahkan saat ini kelebihan 0,1 mili liter.” Ungkap Didi.
Lebih lanjut Didi memaparkan bahwa kebijakan untuk menggunakan aplikasi My Pertamina belum dilaksanakan di Kabupaten Bekasi. Sehingga konsumen dapat langsung ke SPBU untuk mengisi bahan bakar.
“Nanti jika sudah berlaku, mau tidak mau konsumen harus membeli melaui aplikasi dan di SPBU melakukan scan barcode.” Ungkap Didi.
Menurut Didi, penggunaan aplikasi untuk membeli bahan bakar untuk melaksanakan program subsidi bahan bakar dengan tepat sasaran.
Didi berharap, konsumen SPBU 34.173.06 mau bersabar dalam mendapatkan pelayanan pengisian bahan di SPBU, karena antrean yang panjang. (Red)
